Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
Hatályba lépés dátuma: [Dátum]
A Beteg-Ápolási Ágy.hu (a továbbiakban: „Weboldal”) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) alapján kezeli a felhasználók személyes adatait.
- Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: [Cégnév vagy magánszemély neve]
Székhely: [Cím]
Elérhetőség: [E-mail cím, telefonszám]
Weboldal: [beteg-ápolásiágy.hu]
- A kezelt személyes adatok köre
A Weboldal az alábbi személyes adatokat gyűjti:
Név (kapcsolattartáshoz)
E-mail cím (visszajelzés és kapcsolattartás céljából)
Telefonszám (telefonos egyeztetés céljából)
Felhasználó által írt üzenet (pl. a felmerülő problémák, egyedi kérések megbeszéléséhez)
- Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja a Weboldal látogatóinak kiszolgálása, ügyfélszolgálati feladatok ellátása, valamint a megrendelésekkel kapcsolatos egyeztetés. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). - Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat a kapcsolatfelvételtől vagy az ügylet lezárásától számított legfeljebb 3 hónapig tároljuk, ezt követően automatikusan törlésre kerülnek. - Adatok továbbítása, harmadik fél általi adatkezelés
A Weboldal a felhasználók személyes adatait nem továbbítja harmadik félnek, kivéve jogszabályban előírt kötelezettség esetén.
A Weboldal a jövőben Google Analytics szolgáltatást is használhat látogatói statisztikák elemzésére. Ebben az esetben a Google, mint harmadik fél, anonim adatokat kezelhet a felhasználói élmény javítása érdekében. A Google adatvédelmi irányelveiről itt tájékozódhat: https://policies.google.com/privacy.
- Az érintettek jogai
A GDPR értelmében a felhasználók az alábbi jogokkal élhetnek személyes adataikkal kapcsolatban:
Hozzáférési jog – kérhetik, hogy tájékoztassuk, milyen személyes adatokat kezelünk róluk.
Helyesbítéshez való jog – kérhetik az adataik módosítását, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.
Törléshez való jog – kérhetik személyes adataik törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog – kérhetik az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek mellett.
Adathordozhatósághoz való jog – kérhetik, hogy az általuk megadott adatokat átadjuk nekik vagy egy másik szolgáltatónak.
- Az adatok törlésének és módosításának módja
A felhasználók bármikor kérhetik személyes adataik törlését vagy módosítását az alábbi módokon:
E-mailben: [e-mail cím]
Telefonon: [telefonszám]
- Adatbiztonsági intézkedések
Az adatkezelő gondoskodik arról, hogy a felhasználók személyes adatai megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védve legyenek az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól vagy törléstől. - Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, az alábbi szervezetekhez fordulhat panasszal:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Ezenkívül a felhasználók bírósághoz is fordulhatnak jogérvényesítés céljából.
- Módosítások
Az Adatkezelési Tájékoztató időnként módosulhat. Az aktuális verzió mindig elérhető a Weboldalon.