Általános Szerződési Feltételek (ÁSzF)
Hatályba lépés dátuma: …
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az … (vállalkozás neve) egyéni vállalkozó (székhely: …, adószám: …, elérhetőség: … e-mail, … telefonszám) által üzemeltetett weboldalon történő termékértékesítésre és bérbeadásra vonatkoznak.
A vásárlók a weboldalon keresztül üzenetet küldhetnek, amely után a vállalkozás telefonon vagy e-mailben felveszi velük a kapcsolatot. A szerződéskötés írásban vagy szóban történik.
A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a vállalkozás azt nem iktatja és nem tárolja. A szerződés nyelve: magyar.
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden, Magyarország területén történő vásárlásra és bérleti szerződésre.
1.2. A vállalkozás fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a weboldalon tesz közzé. A módosítás a közzétételt követően lép hatályba.
2. Termékek és szolgáltatások
2.1. A vállalkozás használt nyugat-európai ápolási ágyakat és otthonápolási segédeszközöket értékesít, bérbe ad, kiszállít, betelepít.
2.2. A termékek állapotát a vállalkozás az értékesítés előtt ellenőrzi, és azokat működőképes állapotban adja át.
3. Megrendelés, fizetés és szállítás
3.1. Megrendelés folyamata
- A vásárló a weboldalon keresztül üzenetet küldhet.
- Az eladó telefonon vagy e-mailben felveszi a kapcsolatot a vásárlóval.
- A szerződés a felek szóbeli vagy írásbeli megállapodásával jön létre.
3.2. Fizetési módok
- Készpénz
- Banki átutalás
- Utánvét (GLS, Packeta, Foxpost, MPL futárszolgálattal)
3.3. Szállítási feltételek
- A termék kiszállítása a megrendeléstől számított legfeljebb 7 napon belül történik.
- A vásárló személyesen is átveheti a termékeket a vállalkozás raktárhelyiségében: 4087 Hajdúdorog, Gólya utca 26.
- Ha a vásárló a megrendelést még a kiszállítás előtt lemondja, semmilyen költség nem terheli.
4. Elállási jog (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján)
4.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló a megrendelést követően 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, ha a vásárlás távollévők között kötött szerződésnek minősül.
4.2. Elállási jog alóli kivételek (45/2014. Korm. rend. 29. §)
A fogyasztó nem élhet elállási jogával az alábbi esetekben:
- Higiéniai vagy egészségvédelmi okokból vissza nem küldhető termékek (pl. matracok, egyes ápolási eszközök).
- Egyedi megállapodás alapján rendelt termékek, ha a vásárlót előzetesen tájékoztatták, hogy az elállási jog nem gyakorolható.
4.3. Termékcsere lehetősége
Amennyiben a vásárló nem élhet elállási jogával, a vállalkozás lehetőséget biztosíthat termékcserére, de pénzvisszatérítés nem lehetséges.
5. Bérleti feltételek
5.1. Az ápolási ágyak bérlése minimum 2 hónapra történik.
5.2. A bérléshez 20 000 Ft kaució szükséges, amelyet az eladó visszatérít, ha a bérlő az eszközt sértetlen állapotban adja vissza.
5.3. A bérleti szerződést a bérlő köteles írásban aláírni, és vállalja, hogy az eszközt ugyanolyan állapotban szolgáltatja vissza, mint ahogy átvette.
6. Garancia és szavatosság (Ptk. 6:159. § és 6:172. § alapján)
6.1. Használt termékek garanciája
A vállalkozás kizárólag azokra a meghibásodásokra vállal garanciát, amelyek nem a vásárló hibájából következtek be.
6.2. Jótállási és szavatossági feltételek
- A vásárló 14 napon belül jelezheti, ha a termék hibás.
- A garancia érvényesítéséhez a számla megőrzése ajánlott.
6.3. 30 000 Ft alatti termékek garanciája
A 30 000 Ft alatti termékek esetében a vállalkozás saját mérlegelése alapján vállal garanciát.
7. Adatkezelés és adatvédelem (GDPR és 2011. évi CXII. törvény alapján)
7.1. A vásárlók személyes adatait a vállalkozás legfeljebb 3 hónapig tárolja.
7.2. A weboldal Google Analytics szolgáltatást használ.
7.3. A megrendelés teljesítése érdekében a vásárló adatait futárszolgálatoknak (GLS, Packeta, Foxpost, MPL) továbbíthatjuk.
7.4. Az adatkezelés részletes szabályai az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.
8. Záró rendelkezések
8.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. (2013. évi V. törvény) és a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
8.2. Az ÁSZF határozatlan időre szól, és a vállalkozás fenntartja a jogot annak módosítására.